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L'art du Pitch au format TEDx

Comment réagissez-vous à la question : En quoi êtes-vous différent ?

Il est devenu de plus en plus difficile de mettre en avant sa différence pour se faire remarquer positivement. Pourtant, changer quelques « mauvaises » habitudes dans notre façon de formuler nos idées, permet de créer des situations remarquables dans lesquelles nous laisseront une trace inoubliable.

Cet atelier vous donnera les clés de base d’une idée qui circule et qui interpelle. Inspiré des techniques utilisées par les speakers TEDx nous vous proposerons de mettre en pratique et de formuler le pitch de votre activité (ou de toute autre idée).

Story Telling, remède Anti-Blabla ?

Pour convaincre, racontez une histoire… blablabla…

Il y a quelques années, alors que je travaillais à la mise en place d’un plan de formation pour une équipe de managers, j’ai été frappé par la facilité dont certains managers ont à transmettre des concepts sans savoir les mettre en pratique eux même.
J’étais en réunion avec l’équipe de direction et nous passions en revue les étapes clés du plan de formation. Le PDG s’arrête sur la partie intitulée « Story Telling » et réagit vivement en disant : « Je n’arrête pas de leur dire, que pour convaincre, il faut raconter une histoire »

Cette injonction revient régulièrement au hasard des rencontres professionnelles que je fais. Encore la semaine dernière, une personne que j’accompagne me disait la même chose :

« Mon manager me dit de raconter des histoires »

 

Donc nous sommes d’accord, raconter une histoire… ça marche. Le sujet est maintenant assez répandu pour rassembler beaucoup de monde autour de cette idée. Le format des conférences TEDx a d’ailleurs, largement contribué à cette nouvelle approche.

Alors pourquoi, voit-on toujours autant de présentations PowerPoint aussi soporifiques, de réunions ennuyeuses ou de conférences pénibles ?
Parce que pour la plupart d’entre nous, « faire un TEDx » en rdv client ou en réunion nous paraît complètement décalé du monde de l’entreprise.

Imaginons que vous travaillez dans une banque au service de l’inspection générale. Votre travail consiste à auditer des entités auprès desquels vous ferez une restitution.
Si je vous dis : « Pour faire passer ton message, il faut que tu raconte une histoire ». Il y a de forte chance pour que vous ayez du mal à comprendre l’intérêt de cette pratique et surtout comment vous y prendre.
J’ai choisi cette exemple parce que j’interviens régulièrement auprès de Banques ou d’Assureurs et que le public que j’accompagne met une bonne journée pour passer de : « Ah non, ça ne sera pas possible chez nous » à

«  Finalement, c’est possible de raconter une histoire, même sur des sujets aussi factuels et rationnels que les nôtre ».

 

Dans un prochain billet, je partagerai avec vous les clés du Story Telling pour que vous puissiez, même sur des sujets compliqués, comprendre la façon de procéder.

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Personne n'écoute personne !

Vous êtes plutôt du genre à vous ressourcer avec un bon bouquin ou avec des amis ?
Dans le premier cas vous avez une tendance introvertie, dans le second extravertie.
Quelle que soit votre préférence… vous êtes surement quelqu’un de très bien.

Nous allons voir que nos différences nous conduisent à un point commun.

Si vous êtes Introverti vous avez tendance à intérioriser votre réflexion. Autrement dit vous réfléchissez pendant que les autres parlent. Conséquence vous ne parlez pas beaucoup mais quand vous le faites c’est pour ajouter quelque chose qui vous semble particulièrement utile.

Si vous êtes Extraverti vous êtes plutôt du genre à extérioriser votre réflexion. Autrement dit vous réfléchissez en parlant. Conséquence vous coupez la parole et pouvez paraître envahissant pour les autres. Vous empêcher de parler revient à vous empêcher de réfléchir.

Notre point commun à tous, c’est notre grande difficulté à écouter. Comment écouter quand on à le cerveau qui tourne plein gaz quand les autres parlent ? Comment écouter quand on coupe la parole pour placer son idée quand elle jaillit de façon fulgurante ?

Sans un effort considérable, Personne n’écoute Personne !

Comme le disait Léonard de Vinci : « Savoir écouter, c’est posséder, outre le sien, le cerveau de l’autre »

 

Notre mémoire fonctionne comme Google

Une étude récente montre qu’un cadre passe 16 ans de sa vie professionnelle en réunion. Et la plupart d’entre eux reconnaissent ne pas connaître les objectifs et les actions à mettre en œuvre suite à ces réunions. En clair, 16 ans d’une vie à partager des idées qui disparaissent très vite.
Comment peut-on aider nos interlocuteurs à mieux retenir nos idées ?
Comment peut-on agir sur leur mémorisation ?
Les études sur le cerveau montrent que notre modèle de pensée linéaire est loin d’être le modèle naturel de notre encéphale qui fonctionne sur le schéma d’une structure ramifiée. De la même manière qu’un moteur de recherche va rechercher les occurrences d’un mots-clé en scannant l’ensemble du web, les croiser et les classer par ordre d’importance selon qu’il aura trouvé des connexions plus ou moins denses entre ces différentes occurrences.

De la même manière notre mémoire fonctionne par association d’idées. Cela peut paraître paradoxale mais plus vous associez d’informations à une autre information qui vous est familière, plus vous permettez à votre cerveau de faire des connexions favorisant ainsi la mémorisation.

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Attention, il ne s’agit pas ici de dire qu’il faut entrer dans un niveau de détails élevé. Il s’agit d’aider notre auditoire à VOIR ce que l’on DIT. Soit en lui offrant la possibilité de se créer une image mentale de nos propos. Soit en rendant nos propos visuels à l’aide d’un support.

Quel est le premier problème d'un communicant ?

C’est à cette question que nous devrions répondre à chaque fois que nous avons à prendre la parole devant un public, quel qu’il soit. Et notre premier problème est de savoir comment nous pouvons obtenir l’attention de ce public. Tant que nous n’avons pas réglé cette question, peu importe ce que nous avons à dire. Il semblerait que ce banquier Hollandais l’ait bien compris.